Apakah order saya sedang di-proses?

Order berhasil dan sedang di-proses apabila:

  • Anda menerima email dengan subject "Order successful"
  • Status order Anda = PAID di halaman My Orders

Order Anda  tidak akan diproses sampai Anda melakukan pembayaran, yang nantinya akan diverifikasi oleh pihak keuangan OpenTrolley Bookstore.


Alasan mengapa order Anda belum di-proses:

  • Pembayaran dengan kartu kredit:
  • Pembayaran dengan bank transfer:
    • Anda belum men-transfer pembayaran ke account kami
    • Anda sudah men-transfer:
      • Proses verifikasi masih berlanjut
      • Verifikasi memerlukan 1-3 hari kerja tergantung beberapa faktor
      • Untuk lebih lanjut Anda bisa membaca "Related Articles" di bawah

Still need help? Contact Us Contact Us